Wszystko, co musisz wiedzieć o nowej funkcji na WebAppie.
Na platformie pojawiła się nowa opcja składania wniosków o wyrównanie za lekcje, których nie możesz znaleźć w swoim profilu na WebAppie. Daje to możliwość korekty zarobków za lekcje, których nie udało się zarezerwować i dlatego nie ma ich w systemie.
Usunięta lekcja powinna być teraz wyświetlana jako anulowana w przeglądzie lekcji.
Oznacza to, że te korekty dodawane przez Ciebie, które dotyczą niezarejestrowanych przez platformę lekcji będą widoczne w Twoim pliku PDF, a lekcje, będą doliczać się do bonusu!
Jak to działa?
- Dołącz dowód
- Prześlij zrzut ekranu potwierdzenia od ucznia/rodzica z datą i godziną lekcji. Aby o to poprosić, wyślij wiadomość w grupie z uczniem/rodzicem i prześlij zrzut ekranu, gdy tylko otrzymasz odpowiedź. Nazwa grupy WhatsApp musi być widoczna na zrzucie ekranu. Użyj tej wiadomości jako szablonu:
Cześć [imię ucznia]
Ponieważ dało się zarezerwować naszej lekcji [tutaj data, godzina i przedmiot] na czas, potrzebuję krótkiego potwierdzenia, że lekcja się odbyła. Po Twoim potwierdzeniu, kredyt na lekcję zostanie usunięty z Twojego konta.
Dziękuję za Twój czas!
- Wszelkie wnioski, które zostaną złożone w inny niż podany sposób nie będą brane pod uwagę i pozostaną w toku lub zostaną odrzucone. Dlatego upewnij się, że na podanym zrzucie ekranu widoczna jest nazwa grupy.
- Masz czas na złożenie wniosku o wyrównanie za tego typu lekcje do 3-go dnia kolejnego miesiąca.
- Jednak zachęcamy do tego, by zgłaszać takie lekcje od razu lub 3 dni po lekcji, której nie widzicie na platformie, ponieważ musimy usunąć kredyt z konta ucznia.
- Po lekcji poczekaj 5-6 godzin, w tym czasie platforma powinn odnotować, że lekcja się odbyła.
- Żeby uzupełnić wniosek o wyrównanie
- Wejdź w zakładkę ze swoimi uczniami i znajdź tego, z którym lekcja się nie naliczyła
- Kliknij w 3 kropki
- Naciśnij “Dodaj brakującą lekcję”
- Uzupełnij wniosek o wyrównanie, podaj datę czas, dowód i powód, dlaczego lekcja się nie zarejestrowała
- Lekcje, o których wyrównanie prosicie będą widoczne w zakładki zarobki w poprzednich lekcjach
- Gdy tylko wniosek zostanie zaakceptowany, kredyt na lekcję zostanie usunięty z konta ucznia
Zobacz przykład:
Jaki jest czas na składanie wniosków i dlaczego powinienem złożyć wniosek tak szybko, jak to możliwe?
Czas na składanie wniosków o wyrównanie jest taki sam, jak w przypadku innych wniosków - czyli do 3 dnia kolejnego miesiąca. Czyli jeśli lekcja odbyła się 6 grudnia czas na złożenie wniosku jest do 3 stycznia.
Jednak doradzamy, żeby uzupełniać wnioski jak najszybciej, od razu po lekcji (najlepiej 3 dni po lekcji).
Dlaczego do tego zachęcamy? Musimy upewnić się, że kredyty są usuwane z kont uczniów jak najbliżej terminu, w którym odbyła się lekcja, aby upewnić się, że lekcja zostanie odliczona we właściwym cyklu rozliczeniowym. Dzięki temu klient będzie mógł usunąć kredyt z właściwego okresu rozliczeniowego i mieć aktualny wgląd w swoje konto.
